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Chamran Grand Hotel

Accoglienza e Servizi:





Le camere sono di essere controllato alle 12:00 (mezzogiorno), a prescindere dal tempo di check-in.




Le camere devono essere controllati al momento menzionato in modo che il tempo potrebbe essere assegnato alla preparazione e la pulizia delle stanze per i nuovi ospiti.




Nel caso in cui gli ospiti intendono prolungare il soggiorno in camera, la receptionist ha bisogno di essere informato prima alle 9.00 in modo che il regime potrebbe essere fatto.




Dalle 12:00 alle 18:00, il costo estensione sarebbe del 50% del costo per notte e dopo le 18:00 il costo stanza piena a notte, è calcolato.




Per ogni modifica della data di partenza, la receptionist ha bisogno di essere informato uno giorno prima di quanto la data di ospiti vogliono controllare e lasciare.




Gli ospiti potranno effettuare una chiamata round-a-orologio per 2222 e 3333 per ottenere le informazioni richieste.




Tutte le parti dell'hotel, tranne le camere, sono dotate di telecamere di sorveglianza.




Casseforti sono installati nelle stanze in cui gli ospiti possono lasciare i loro oggetti di valore; tuttavia, l'hotel non si assume alcuna responsabilità per oggetti di valore degli ospiti.




Al check-out e lasciando le camere, gli ospiti sono a prestare sufficiente attenzione a non aver lasciato alcun possessi alle spalle, come, in caso di mancanza o lasciato effetti personali, l'hotel non si assume alcuna responsabilità.




La colazione è gratuita per gli ospiti che hanno trascorso la notte prima in albergo. E 'servita al 24 ° piano.




La colazione viene servita dalle 7:00 alle 10:00 e dopo che il dipartimento del servizio in camera sarebbe servito agli ospiti; in questo caso, il costo aggiuntivo sarebbe applicata.




Le tessere dell'hotel non dovrebbero essere messi vicino a qualsiasi campo magnetico, ad esempio, telefoni cellulari mobili, dispositivi elettronici ecc




Nel caso in cui la keycard non riesce ad aprire la porta e la funzione correttamente, gli ospiti devono fare riferimento alla receptionist.




Pulizie e Camera di pulizia:





Le camere sono quotidianamente cancellati e puliti su base regolare.




Nel caso in cui gli ospiti non sono inclini ad avere le loro camere sgombra e pulita, possono spingere il pulsante rosso, "non disturbare", accanto al loro letto.




Nel caso in cui gli ospiti intendono hanno le loro camere pulite e eliminato, possono spingere il tasto verde, "Per favore Clean", accanto al loro letto.




Per avere le lenzuola cambiate, la scheda specifica dovrebbe essere lasciato sul cuscino. Nel caso in cui gli asciugamani devono essere cambiati, dovrebbero essere messi nella vasca o sotto le vasche doccia.




Per garantire al meglio la sicurezza degli ospiti, nel caso in cui il pulsante rosso "non disturbare" è per più di 48 ore, la sezione di sicurezza della struttura è permesso di entrare nella stanza senza alcun preavviso.




Televisione:





Il televisore è preprogrammato per ricevere 22 canali, tra cui i canali digitali iraniane e alcuni canali satellitari.




In caso di problemi, la sezione di pulizia deve essere chiamato e chiesto aiuto.




Servizio in camera e il Mini Bar:





I servizi in camera sono offerti round-a-orologio in forma di servire freddo / bevande calde, cibo e dolci.




All'arrivo in camera, mini bar deve essere controllato e in caso di mancanza di qualcosa, il servizio in camera può essere informato.




Per mini bar ricarica, la sezione del servizio in camera può essere chiamato.




15% dei costi del servizio e6% IVA sarà da aggiungere ai prezzi indicati nel menu.




Le camere di riscaldamento e raffreddamento:





Le camere di riscaldamento e sistemi di raffreddamento possono essere impostate in modo dissociabile




Camere temprature può essere impostato tramite termostato bianco installato a parete




In caso di problemi nel funzionamento del termostato, la tenuta casa dovrebbe essere infomred




lavanderia:
Gli ospiti possono consegnare appenderci i vestiti in lavanderia prima 11:00





Nel caso in cui la consegna viene effettuata dopo le 11:00, gli ospiti avrebbero raccogliere appenderci vestiti il giorno successivo




Gli ospiti, dopo aver compilato i moduli specifici, devono mettere appenderci i vestiti in sacchetti specifici lavanderia e chiamare 3179




Negozi:





Una varietà di commercio, servizi e reparti commerciali sono disponibili al 1 ° e 2 ° piano del commercio




Cafe netto:





Una rete caffè attrezzato, situato nella hall dell'hotel, è aperto agli ospiti round-a-orologio




Nel caso in cui gli ospiti intendono utilizzare caffè netto dopo le 23:00, il receptionist notturno deve essere informato in modo che l'accordo potrebbe essere fatto




Taxi Albergo:





I taxi sono disponibili 24h / 7g nella lobby dell'hotel




Pregare in camera:





Al piano -1, la sala preghiera si trova accanto al tradizionale cofe-ristorante




Antincendio:





In caso di incendio, dopo aver informato il dipartimento di ingegneria e la reception, gli ospiti devono lasciare l'hotel tramite uscita di emergenza




In caso di incendio, è vietato l'uso di impianti di risalita (ascensori)




Le camere e corridoi sono dotate di rilevatori di fumo. Se gli ospiti desiderano fumare, possono andare alla lobby, bar, o il lato aria fuori all'aperto

“ Siamo specialisti in viaggio in IRAN ”